TERMINI DI SERVIZIO

CLARA20.IT è una piattaforma civica indipendente. L’uso del sito e del generatore di richieste formali implica l’accettazione dei seguenti termini.

1. Natura del servizio

Il sito fornisce strumenti informativi e di auto-compilazione per aiutare cittadini e attività a preparare una richiesta formale relativa al servizio di raccolta rifiuti. CLARA20.IT non invia automaticamente alcuna comunicazione agli enti o alle società destinatarie: l’utente deve scaricare il PDF, firmarlo e spedirlo con il canale che ritiene più opportuno (PEC, email, raccomandata o consegna a mano).

2. Non è una consulenza legale

I contenuti del sito e il documento generato non costituiscono parere legale né assistenza tecnica professionale. Per valutazioni personalizzate è necessario rivolgersi a un professionista abilitato.

3. Responsabilità dell’utente

L’utente è l’unico responsabile delle informazioni inserite, della veridicità dei dati e della correttezza del documento finale. CLARA20.IT non verifica i fatti dichiarati né controlla l’esistenza o la validità dei codici cliente o delle utenze indicate.

4. Trattamento dei dati

I dati raccolti servono esclusivamente a generare il PDF e, se l’utente lo richiede, a permettere il tracciamento anonimo della pratica. Per maggiori dettagli si rimanda alla Privacy Policy e alla Cookie Policy.

5. Proprietà intellettuale

I testi, i marchi e i materiali originali di CLARA20.IT sono liberamente consultabili sul sito. È vietato utilizzare nome, logo o identità della piattaforma per attribuire a terzi dichiarazioni non vere o per scopi commerciali non autorizzati.

6. Limitazioni di responsabilità

CLARA20.IT non è responsabile di eventuali errori nell’uso del generatore, di mancata consegna del documento agli enti competenti, di risposte tardive o di esiti sfavorevoli delle pratiche. Il servizio è fornito "così com’è" e senza garanzie di esito.

7. Modifiche ai termini

I presenti termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

8. Legge applicabile e foro

I termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’uso del sito è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio dell’utente consumatore, o il foro di Ferrara per gli altri casi.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026.